人材育成

セミナー

第1回　経験価値創造による”もの”と”こと”作り　

講師

早稲田大学ビジネススクール経営専門職大学院（MOT担当）
早稲田大学戦略デザイン研究所　教授　長沢 伸也 氏

テーマ

「経験価値創造による"もの"と"こと"作り」がテーマです。早稲田大学戦略デザイン研究所の長沢伸也教授をお迎えし、"顧客のこころを揺さぶる経験"を作るための商品開発方法論について、ご講演いただき、参加者とのインタラクティブな検討を通じて、ものづくりへの新しい視点とアプローチを学びたいと思います。

講師からのコメント

ここで言う「経験価値」とは、個人の経験や体験を示すのではありません。顧客にその商品（ものやサービス）の提供を通じてどのような感動を与えるか、顧客の感性や感覚に訴えかける商品価値のことです。単に製品やサービスをものとして売るのではなく、それらを媒介にして「経験価値」を売るという考え方です。企業が提供すべきは、「ものやサービス」ではなく、それによる「こと」すなわち「感動」ではないでしょうか。実践事例を通じて、経験価値創造による"顧客のこころを揺さぶる"商品開発方法論についてご紹介します。

特に受講をお勧めしたい方

特にマーケティング、企画、開発、デザイン部門の経営、管理、マネジャクラスの方のご受講をお勧めします。

日時・時間数	3月19日（月）18時00分～20時00分（2時間） 軽食をご用意致しますので、少し早めにお越し下さい（17：30から受付致します）
場所	Esta虎ノ門　9階　RoomＢ
受講料	1名につき10,500円
定員	20名
講義形式